城市供水多效管理解民忧
上载日期:2021-10-18来源:市住房和城乡建设局


  党史学习教育启动以来,市住建局结合本地实际和部门职能,以开展工程建设质量提升和干部能力建设提升的“双提升”为切入点,以重点工作任务为载体,扎实推进“我为群众办实事”实践活动,切实把学习教育丰硕成果转化成为民办实事、解难题的实际行动。就群众关心的城市供水方面问题,齐齐哈尔水务集团总经理助理蒋龙波为大家详细解答。
  1.问:近期在城市供水方面都实施了哪些具体惠民举措?
  答:近年,为解决环保问题,优化我市供水布局,水务集团先后投入3亿余元实施参与了浏园水厂二期改扩建及新建取水工程、富区铁北水厂建设、水源替代、铁路“三供一业”供水接收改造、老旧散小区供水改造、二次供水泵站整合改造等工程,上述工程的实施将极大改善供水管网跑、冒、漏严重等诸多问题,缓解二次供水矛盾,比如东方红龙建、惠民、回民等70多个老小区,改造后用户满意度大幅提升,城区整个供水系统得到完善,特别是浏园水厂二期新增深度处理工艺,供水水质明显提升,进一步提高了百姓饮用水水质安全及我市用水保障率,使我市供水环境不断优化,供水工作再上新台阶。
  2.问:近年来城市供水管网老化严重,一旦出现跑、冒、滴、漏现象,如何快速抢修恢复供水?
  答:自来水供应从水厂水源到千家万户的水龙头,保障供水必须首先保证供水管线完好畅通,为了防冻输配水管线埋深都在2.5米以下,特别是公司近年接收的大量弃管的小区管网老化后的年抢修任务高达1300余件次。为确保用户吃上放心水,水务集团实行标准化闭环服务管理,投入了大量资金和人力物力,充实抢修机械和队伍,全年365天无节假日24小时待命,以险为令,快速反应,切实履行社会服务承诺:小漏当天修复,大漏连续抢修,保证抢修及时率、用户满意率双达标。用户的任何求助信息都能够通过24小时接听的供水服务热线得到快速处理。用辛勤的付出和强烈的社会责任感提升百姓的幸福指数。
  3.问:近年来,水务集团为承担社会责任,接收大量弃管泵站,弃管泵站如何整合并换发新的活力做到安全供水?
  答:一是发扬民生企业精神,对符合条件的泵站进行接收和专业化的管理;二是推进供水设施统建统管,从施工队伍选择、材料采购,再到后期运行维护等多环节实施管控把关,进一步提升供水安全可靠性和供水服务水平,从而彻底解决管网系统存在布局不合理、供水设计不规范,设备、管材质量不一,多头管理、推诿扯皮及弃管问题。同时克服水价长期未调整的困难,垫资二次供水运行费近9000万元确保泵站稳定运行。目前,公司已累计亏损4,371万元,运营管理举步维艰。同时,我市居民水价自2009年后始终未做调整,且不包含二次供水运行费用及水资源费等成本,导致供水价格偏低,公司职工在工资偏低且长时间未做调整的状况下依然坚守供水岗位,为确保我市安全稳定供水做出极大贡献。
  下步,公司也会根据水价调整周期规律,推动水价调整,将供水成本、水资源费及二次供水运行费足额纳入水价,以缓解公司运营压力,保障供水企业良性稳定发展。



(责任编辑:杨静)